Dudas frecuentes
Resuelve tus preguntas sobre envases y selección ecológica
Seleccionamos entre materiales biodegradables, reciclables y compostables, certificados y verificados para distintos usos y sectores.
Completando nuestro diagnóstico te sugerimos alternativas que se ajustan a tus requerimientos y al marco normativo vigente.
Sí, contamos con expertos en regulaciones europeas y españolas de envase, apoyándote en cada fase del proceso.
Por supuesto, nuestra prioridad es minimizar el uso de plástico y fomentamos el empleo de materiales alternativos siempre que sea viable.
Trabajamos con comercios, industria, alimentación, logística, cosmética y cualquier empresa comprometida con la sostenibilidad.
Certificaciones ecológicas y cumplimiento regulatorio
El uso de envases ecológicos exige el cumplimiento de certificaciones reconocidas como FSC para papel y cartón, o compostabilidad según la norma europea EN 13432. Para plásticos reciclados, se exige trazabilidad y cumplimiento de los requerimientos de la directiva SUP (Single Use Plastics). Además, toda solución debe ajustarse al Real Decreto de Envases y Residuos de Envases en España, que regula los límites de materiales, marcados, información al consumidor y obligaciones de eco-modulación. Nuestra plataforma selecciona únicamente alternativas debidamente certificadas, asesorando sobre documentación y requisitos regulatorios para cada sector y finalidad.
Soporte técnico y ayuda en la plataforma
Disponemos de una asistencia completa para resolver incidencias técnicas o acompañar la puesta en marcha de tu transición a envases sostenibles. El soporte incluye: ayuda en el registro, resolución de dudas durante el proceso de selección, asistencia para la integración de nuevos materiales en tu operativa y documentación de cumplimiento regulatorio. Si encuentras dificultades técnicas (por ejemplo, no carga el formulario, problemas con archivos o acceso), contacta con nuestro equipo de soporte por canal preferente. Además, actualizamos periódicamente la sección de preguntas frecuentes. 'Resultados pueden variar' según sector y requerimientos empresariales.